클라이언트 마크업은 AXA Engineers의 품질 관리 프로세스에서 중추적인 역할을 합니다. 그들은 우리의 관행을 개선하고 작업의 품질과 효율성을 개선하는 데 도움이 되는 필수 피드백 역할을 합니다.
가치 있는 피드백 루프 #
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통찰력 있는 피드백 : 고객 마크업은 결과물에 대한 고객의 기대치와 인식에 대한 직접적인 통찰력을 제공합니다. 그들은 우리의 작업이 고객 표준을 충족하고 개선이 이루어질 수 있는 영역을 강조하여 고객 만족도에 대한 명확한 그림을 제공합니다.
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지속적인 개선 : AXA 엔지니어는 고객 마크업을 철저히 분석하여 개선이 필요한 패턴과 영역을 식별합니다. 이 피드백 루프는 지속적인 개선에 대한 우리의 약속에 필수적이며, 이를 통해 고객의 요구를 더 잘 충족할 수 있도록 프로세스를 조정하고 최적화할 수 있습니다.
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향상된 프로세스 : 고객 마크업에서 얻은 통찰력은 프로세스의 전반적인 품질을 향상시키는 프로세스 조정 및 혁신에 영향을 미칩니다. 이러한 사전 예방적 접근 방식을 통해 특정 피드백을 해결할 뿐만 아니라 향후 프로젝트에서 유사한 문제를 방지하는 변경 사항을 구현할 수 있습니다.
품질 관리의 건설적인 요소로 고객 마크업을 수용하는 것은 우수성과 고객 만족에 대한 AXA Engineers의 약속을 강조합니다. 이러한 귀중한 정보를 통해 학습함으로써 우리는 엔지니어링 솔루션이 고객의 기대 및 산업 표준에 일관되게 부합하도록 합니다.
